一是抓意识。召开全体工作人员会议，传达学习习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲、中央、省、市关于加强人社系统行风建设的讲话等系列精神，切实增强干部职工对行风建设的紧迫感、责任感和使命感，从思想上警醒起来，强化“四个意识”，营造良好氛围，坚决打赢行风建设攻坚战。

　　二是抓制度。完善单位首问责任制度、一次性告知制度、五公开八承诺制度等各项规章制度，健全机制，用制度约束不规范行为，杜绝上班迟到早退、玩手机、回答问题生冷硬等问题，进一步提高工作人员的服务态度，提升工作效率，逐步实现效能建设规范化、制度化。

　　三是抓监督。通过各单位自查、主管部门检查、社会监督等形式，确保三到位，即监督到位，工作落实到位、窗口服务到位。每月由开展不定期检查，常抓不懈，切实转变工作作风。

（将乐县人社局）