暖心服务解民忧,真诚行动赢赞誉——仲裁调解+监察执法联动机制发挥作用
来源:三明市人力资源和社会保障局 时间:2024-12-09 17:35

  近日,三明市人社局帮助某大型连锁电器经销企业10名员工追回拖欠已久的工资,用实际行动践行“民生为本、人才为先,服务为上、务实为要”的服务理念。

  我市某大型连锁电器经销企业破产闭店后,部分员工因长期未领到工资而陷入困境。面对劳动者求助,市人社部门第一时间介入,根据企业当前实际,充分运用劳动监察执法和劳动争议仲裁工作职能,通过多次沟通协调,推动企业与劳动者达成调解,用人单位短时间内向10名劳动者发放拖欠一年之久的工资66843.32元,切实维护了劳动者的合法权益。

  劳动者权益得以保障,感激之情溢于言表。12月5日,被欠薪的员工代表满怀感激地送来一面锦旗:“真诚服务暖人心 排忧解难办实事”,字句饱含深情,充分肯定了人社部门工作人员热情高效、担当务实的作风。

  

  近年来,三明市人社部门探索建立劳动监察执法和劳动人事争议仲裁协调衔接机制,充分发挥刚性执法监督和柔性案件调解的职能优势,打破部门间壁垒,形成劳动仲裁和劳动监察协同联动维权,发挥“1+1>2”的工作成效,依法、高效、快捷化解劳动用工领域纠纷,切实维护劳动者和用人单位合法权益。该工作机制也在此次欠薪案件处置中发挥了重要作用,劳动监察执法部门受理欠薪投诉,并进行前期协调工作,劳资双方达成一致后,及时引入劳动仲裁调解,出具调解书,及时帮助劳动者拿到工资报酬。(局劳动关系和监察科、局调解仲裁管理科,市劳动人事争议仲裁院)

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