为加大社保政策宣传解读，推动经办服务持续优化，按照我省统一部署，结合我县实际，2024年11月15日上午，在十字街喷泉广场开展以“政策面对面，服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动正式启动。

　　活动现场，社保志愿服务队围绕大家关切的养老保险重大改革、线上线下参保缴费流程、资格认证、社保关系转移接续和基金安全等重点热点问题，针对性地开展宣传，采用深入浅出的方式，“面对面”进行社保政策宣传解读，精准推送社保政策、深入讲解普及社保知识；“点对点”耐心细致答疑解惑、疏通难点堵点等；“一对一”现场演示网上办理流程，让大家真正体验“政策面对面，服务零距离”的温情。此次活动，共发放参保政策宣传单200余份，为群众解答政策50人，提供“算一算”服务30人次。

　　下一步，我局社保中心将以“社保服务进万家”活动为契机，深入社区、乡村、企业、校园等场所常态化开展社保政策宣传活动，真正把社保政策“送”进寻常百姓家，让“全民参保”意识深入人心，让“政策多跑路，群众少跑路”，努力打造惠民生、知民心、解民忧的社会保险“暖心”服务品牌。（将乐县民政和人社局）