为进一步优化营商环境，夯实人社系统行风建设，打造令群众满意的人社服务，8月23日上午，市人社局党组书记、局长林蔚，党组成员、副局长王建峰一行来到市政务服务中心社保、机保、就业人才服务窗口开展“人社局长走流程”活动。

　　林蔚局长一行通过召开座谈会、实地深入大厅窗口等方式，查看人社部门窗口设置、宣传材料、办事资料及办事流程公示等情况，转换角色，以办事群众的角度调研业务办理过程是否方便快捷，窗口办事人员服务态度是否良好，以及相关意见建议等情况。通过“局长走流程”的方式更加直观了解具体办理中还存在的问题。座谈会上，林蔚局长要求各中心窗口单位要进一步优化办事流程和服务水平，聚焦业务办理过程中的难点、痛点、堵点问题，深入实施“人社服务快办行动”，以“利企便民”为目标，积极推行“暖心服务”，打通惠企便民政策的“最后一公里”，不断增强企业和群众的幸福感、获得感和满意度。

　　下一步，市社保中心将以此次活动为契机，持续加强业务学习，提高业务水平，增强服务意识，为办事群众提供更加优质、高效、便捷的人社服务，为打造更优的营商环境贡献人社力量。（市社保中心）