为有序推进社保待遇领取资格认证工作，解决高龄、独居、行动不便的特殊老年群体认证困难问题，我局积极构建指尖认证、上门认证、就近认证相结合的服务模式，不断提高认证工作质效，努力实现寓认证于服务、寓认证于无形，切实维护好离退休人员合法权益。

　　“指尖认证”家中智能办。采用制作认证流程图宣传单、电子屏幕走字、短信提醒、面对面讲解等方式，积极推广“电子社保卡”扫码申领工作，借助电子社保卡微信小程序、闽政通APP、“福建社保”和“福建城居保”公众号、支付宝等平台完成认证约2万余人次，推动越来越多的老人通过智能手机自助认证或让家人帮忙操作，足不出户就能“掌上搞定”，切实拓宽社保待遇领取资格认证渠道，服务效能提升显著。

　　“上门认证”暖心主动办。坚持主动谋划，与社区、乡镇街道建立联合联动机制，梳理离退休人员名册，及时动态更新相关信息，主动上门为高龄老人、病残人员、不会使用智能手机的退休老人提供认证服务450人次，并开展养老保险相关政策答疑解惑100余人，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，真正把职工群众的“烦心事”办成“暖心事”，推动高效社保服务落到实处。

　　“就近认证”延伸便捷办。按照“就近办”工作要求，积极与辖区内银行代发点、社区、乡镇保障所对接，共同开展待遇资格认证3000余人次，着力打造“步行15分钟人社服务圈”，进一步提升退休人员办理认证业务的便捷度，切实让广大退休老人感受到社保业务办理的温度和速度。

　　下一步我局将持续加强系统信息共享，不断提高服务水平和服务质量，推动社保待遇领取资格认证工作更加智能化、多样化和便捷化，为参保职工群众提供更加暖心、贴心的经办服务。（将乐县人社局）