建宁县人社局不断调整工作思路和工作方法,结合全年各阶段工作重点,充分发挥劳动保障监察的职能作用,以维护劳动者合法权益为宗旨,以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法律法规案件为突破口,全力推进劳动关系和劳动保障监察工作。
近日,我局接到投诉人反映在建宁县濉溪镇容驷北路某家装店工作被工资拖欠问题,我局劳动保障监察大队工作人员第一时间与投诉人取得联系,了解到投诉人王先生于2022年9月至10月在三明市某小区从事定制橱柜安装,被负责人拖欠工资1000元。受理案件后及时与该家装店负责人联系,责令限期核实并支付拖欠的薪资,并向该负责人宣传相关法律法规。王先生于10月11日就拿到了被拖欠工资,工作人员在电话回访时,投诉人表示:“很满意,感谢杨同志,办事效率高,服务态度也很好,谢谢!”。
近年来,我局创新服务机制,加大执法力度,转“被动监察”为“主动服务”,主动深入企业开展服务,把执法检查与法制宣教相结合,采用柔和的工作方法,积极做好沟通协调,做好安抚工作,防止矛盾进一步激化,做到快速介入、协调联动、积极应对、妥善处置,在强业务、办实事、优服务上扎实推进根治欠薪工作。截至10月,建宁县劳动保障监察大队受理电话、现场投诉欠薪案48起,接到12345举报平台信访件96起,处理省、部级欠薪预警平台案件 32起,时限内办结率达100%。(建宁县人社局)
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