一是窗口服务适老化。主动为老年人提供咨询引导服务,由工作人员全程指导其进行“网上办”“掌上办”或“自助办”;为老年人配备意外伤害救护用品、老花镜等方便老年人办理业务。
二是资格认证无感化。养老资格认证运用手机、电脑终端人脸识别“线上认证”功能,通过卫生、交通、医保等大数据采集比对,通过数据共享实现“数据认证”。
三是待遇经办精准化。提前与工资部门、各参保单位核对当月退休人员信息,为当月退休人员职业年金虚账部分及时做实,做到当月退休,次月即可实现新待遇实发,保障退休人员的权益。(三元区人社局)