网购已成为主流购物方式之一，给人们生活带来便捷，但随之而来的网络诈骗事件也是层出不穷。骗子“穿上”理赔中心客服的外衣并不停发射“糖衣炮弹”，以回收双倍理赔为幌子诱导转账，套取用户个人身份及银行卡信息实施诈骗，令人防不胜防。警方提醒市民遇到此类情况时要高度警惕。 

　　真实案例 

　　近日，市民张女士接到一名自称“某品牌化妆品理赔中心客服”的电话，称张女士日前网购的一款化妆品质量有问题，现在“理赔中心”要回收产品并双倍赔钱给她，但前提是需要提高自己的信用额度。见对方能准确报出自己购买的产品订单信息及身份信息，张女士信以为真，根据对方提示操作，在多个金融平台上贷了款，随后被悉数骗走。 

　　骗术解析 

　　骗子冒充电商售后客服打电话给受害人，称受害人购买的产品有问题，可以给予退款理赔。接下来，谎称受害人信用分不足，要求受害人通过借贷平台提现至银行卡，再引导受害人将账上资金转出。 

　　警方提示： 

　　1、接到自称客服的理赔电话或遇到声称快递丢失、损坏需要赔偿等情况，应立刻通过官方渠道核实。 

　　2、任何理赔都不会通过个人账号以及非官方号进行，在与客服交流过程中，如果对方发送不明二维码、链接等，千万不要点击、扫描。 

　　3、不要向陌生人泄露银行卡信息，不要轻信陌生人的话术，一切需要资金往来或者向你提出以贷款来提高信用并转账的，一定是假的！ 

　　4、正规平台不会要求用户提供银行卡交易验证码，银行发来的短信验证码只有本人能掌握，请不要在任何情况下泄露给陌生人，以免财产损失。 

　　5、一旦发觉被骗，请立即报警救助。