一是转变宣传方式。宣传中突出传统化向信息化转变,增加手机短信、网络媒介、微信平台等宣传方式,上半年通过电信平台共群发宣传短信3万条,微信网络转发宣传3次,阅读点击量过千人。
二是转变服务方式。改变传统服务方式,从被动服务向主动服务转变,将窗口服务延伸到场外,深入全县9个乡镇开展“移动办公”,受理业务咨询百余起,发放政策解读1万余份。
三是转变交流方式。变传统纸质交流为无纸化电子交流,在保障信息传输安全基础上,充分利用电子邮箱、工作微信群、城乡养老保险内网腾讯通与各乡镇经办人员进行工作交流,做到信息交流上传下达迅速。
截至目前,泰宁县城乡居民社会养老保险各项业务指标均位列全市前列,其中,参保6.9709万人,缴费率74.99%,位列全市第一;待遇领取资格认证率98.22%,位列全市第二;村级平台平均经办115.23笔,位列全市第一。
(泰宁县人社局 李小翠)